Terminos y condiciones
Aceptación de terminos y condiciones
Términos y condiciones de uso del Sitio
Este contrato describe los términos y condiciones generales (los "Términos y Condiciones Generales") aplicables al uso de los servicios ofrecidos por SETUBANCO CUIT 20-31891506-8, ("los Servicios") dentro de los sitios www.setubanco.com.ar (en adelante "Usuario" o en plural "Usuarios") que desee acceder y/o usar el sitio o los Servicios podrá hacerlo sujetándose a los Términos y Condiciones Generales respectivos, junto con todas las demás políticas y principios que rigen SETUBANCO y que son incorporados al presente por referencia.
CUALQUIER PERSONA QUE NO ACEPTE ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES, LOS CUALES TIENEN UN CARÁCTER OBLIGATORIO Y VINCULANTE, DEBERÁ ABSTENERSE DE UTILIZAR EL SITIO Y/O LOS SERVICIOS.
El Usuario debe leer, entender y aceptar todas las condiciones establecidas en los Términos y Condiciones Generales y en las Políticas de Privacidad, así como en los demás documentos incorporados a los mismos por referencia, previo a su registración como Usuario de SETUBANCO, optando de forma expresa por recibir los mismos y toda otra información por medios digitales.
Usuario se obliga a cumplir con todas las disposiciones contenidas en estos Términos y Condiciones, bajo las leyes aplicables, estatutos, reglamentos y regulaciones aplicables al uso del Sitio. El Titular del Sitio se reserva el derecho de revisar estos términos y condiciones en cualquier momento, actualizando y/o modificando esta página.
El Usuario deberá revisar estos Términos y Condiciones cada vez que acceda al Sitio, puesto que las mismas son obligatorias y vinculantes. Toda modificación de estos T y C será considerada tácitamente aceptada toda vez que el Usuario acceda al sitio sin necesidad de confirmación expresa salvo que el Titular así lo exigiera. Asimismo, debido a que ciertos servicios y contenidos ofrecidos a los Usuarios a través del Sitio pueden contener normas específicas que reglamentan, complementan y/o modifiquen los presentes TyC se recomienda a los Usuarios tomar conocimiento específico de ellas antes de la utilización del Sitio.
01 - Capacidad
Los Servicios sólo están disponibles para personas que tengan capacidad legal para contratar. No podrán utilizar los servicios las personas que no tengan esa capacidad, los menores de edad o Usuarios de SETUBANCO que hayan sido suspendidos temporalmente o inhabilitados definitivamente.
02 - Registración
Es obligatorio completar el formulario de registración en todos sus campos con datos válidos para poder utilizar los servicios que brinda SETUBANCO. El futuro Usuario deberá completarlo con su información personal de manera exacta, precisa y verdadera ("Datos Personales") y asume el compromiso de actualizar los Datos Personales conforme resulte necesario. El Usuario presta expresa conformidad con que SETUBANCO utilice diversos medios para identificar sus datos personales, asumiendo el Usuario la obligación de revisarlos y mantenerlos actualizados. SETUBANCO, NO se responsabiliza por la certeza de los Datos Personales de los Usuarios. Los Usuarios garantizan y responden, en cualquier caso, de la veracidad, exactitud, vigencia y autenticidad de sus Datos Personales.
A su exclusiva discreción, SETUBANCO podrá requerir documentacion u o registración adicional a los Usuarios que operen con modalidad COMERCIO, En estos casos, una vez efectuada la registración adicional, SETUBANCO se reserva el derecho de solicitar algún comprobante y/o dato adicional a efectos de corroborar los Datos Personales, así como de suspender temporal o definitivamente a aquellos Usuarios cuyos datos no hayan podido ser confirmados. En estos casos de inhabilitación, se dará de baja todas las cuentas o documentos creados, así como como todo registro de las actividades dentro de la plataforma, sin que ello genere algún derecho a resarcimiento.
2.1 El Usuario accederá a su cuenta personal ("Cuenta") mediante el ingreso de su mail, y clave de seguridad personal elegida ("Clave de Seguridad") o ("Password"). El Usuario se obliga a mantener la confidencialidad de su Clave de Seguridad.
2.2 La Cuenta es personal, única e intransferible, y está prohibido que un mismo Usuario registre o posea más de una Cuenta. En caso que SETUBANCO detecte distintas Cuentas que contengan datos coincidentes o relacionados, podrá cancelar, suspender o inhabilitarlas.
2.3 El Usuario será responsable por todas las operaciones efectuadas en su Cuenta, pues el acceso a la misma está restringido al ingreso y uso de su Clave de Seguridad, de conocimiento exclusivo del Usuario. El Usuario se compromete a notificar a SETUBANCO en forma inmediata y por medio idóneo y fehaciente, cualquier uso no autorizado de su Cuenta, así como el ingreso por terceros no autorizados a la misma. Se aclara que está prohibida la venta, cesión o transferencia de la Cuenta (incluyendo la reputación) bajo ningún título.
2.4
Toda la Información suministrada por el Usuario al registrarse
en el Sitio y cualquier otro dato e información, se usará
de acuerdo a lo mencionado en estos Términos y Condiciones y o
en el apartado de política y privacidad de datos que el
Usuario declara conocer y aceptar.
2.5 El Titular utilizará la Información para los siguientes fines: a) identificación y autenticación, b) administración y gestión comercial, c) mejora del servicio, d) fines estadísticos, e) envío de notificaciones, promociones o publicidad, entre otros.
2.6.El Usuario autoriza expresamente al Titular a compartir la información Personal brindada al momento del registro y verificación de su cuenta, (incluyendo dirección de e-mail) con instituciones financieras en caso de ser requeridas por procedimientos de prevención de lavado de activo, financiamiento de terrorismo y/o prevención de fraude y con los proveedores de servicios o las empresas afiliadas que contribuyan a dar servicio y/o mejorar o facilitar las operaciones a través de setubanco.com.ar en todas las jurisdicciones donde el servicio se encuentre disponible; como (sin limitarse a) medios de pago, medios de colección de pago, entidades bancarias, seguros o intermediarios en la gestión de pagos, call centers, entidades que intervengan en la resolución de disputas tales como (sin limitarse a): Compañías de Seguros, Amigables Componedores o Tribunales de Arbitraje o tribunales competentes, entre otros. La Empresa velará porque se cumplan ciertos estándares en la trasmisión de la información, mediante la firma de acuerdos o convenios cuyo objeto sea la privacidad y confidencialidad de los datos personales de nuestros usuarios.
2.7 SETUBNACO se reserva el derecho de rechazar cualquier solicitud de registración o de cancelar una registración previamente aceptada, sin que esté obligado a comunicar o exponer las razones de su decisión y sin que ello genere algún derecho a indemnización o resarcimiento.
3. Uso del Sitio
3.1. Consideraciones generales sobre la utilización del Sitio. El Usuario se compromete a utilizar el Sitio de conformidad con la ley, estos Términos y Condiciones, así como con la moral y buenas costumbres generalmente aceptadas y el orden público. El Usuario se obliga a abstenerse de utilizar el Sitio con fines o efectos ilícitos, contrarios a lo establecido en estos TyC, lesivos de los derechos e intereses de terceros, o que de cualquier forma puedan dañar, inutilizar, sobrecargar o deteriorar el Sitio o impedir la normal utilización del Sitio por parte de otros Usuarios.
3.2 Siendo el sitio un portal orientado a la generación, gestión, y cobros de acuerdos entre personas a lo que en la plataforma se denominan documentos (documento que extiende y entrega una persona a otra mediante el cual contrae la obligación de pagarle una cantidad de dinero, brindarle un servicio, o saciarle una necesidad en la fecha que figura en él) por medios de pago físicos y o electrónicos siendo estos documentos obligaciones en firme entre las partes. Con condiciones que pueden ser diferentes entre cada documento generado, con reglas individuales inherentes a las exigencias que cada acuerdo demande. Por lo cual los usuarios tienen la obligación de informarse sobre el uso de la plataforma, ya que SETUBANCO no se hará responsable por el mal uso o e incorrecto de las herramientas de la plataforma.
3.3 Todas las operaciones de SETUBANCO son en firme, por lo tanto cada vez que un usuario acepta un compromiso, llamados “documentos” adquiere un compromiso ineludible. Por lo tanto el usuario acepta a través de los términos y condiciones darle la misma validez que un documento pagaré firmado de puño y letra o cualquier contrato con validez legal.
3.4 El usuario entiende y comprende que el documento tiene la misma legalidad que un documento pagaré firmado de puño y letra o contrato firmado del mismo modo, por lo tanto, está sujeto a toda acción legal que lo rige. si un usuario es responsabilizado en 1 o más ocasiones de no cumplir con el mismo, SETUBANCO lo podrá suspender para continuar operando en el sitio.
3.5 SETUBANCO se reserva también el derecho de entregar toda información referente a este usuario, así como a sus operaciones a autoridades competentes.
3.6 El usuario entiende que el termino pago no hace pura y exclusivamente a una acción monetaria por la cual quedara a exclusiva responsabilidad del usuario acreedor o sujeto activo determinar si por otro medio que no sea una acción monetaria el usuario deudor o sujeto pasivo a extinguido dicha obligación.
3.7 El usuario entiende que ante un escenario donde un usuario sea víctima de la ingeniería social por parte de otro para cobrar el documento y luego no impactar el pago en el sistema SETUBANCO solo se limitara a registrar los reclamos correspondientes del usuario víctima, para un seguimiento de estos usuarios que podrán ser sancionados o dados de baja de la plataforma.
3.8 Queda a responsabilidad absoluta del usuario ante un pago de forma presencial hacia su contraparte solicitar que este impacte en forma inmediata el pago en el sistema ya que SETUBANCO no se responsabiliza por la gestión de los pagos que se hagan los usuarios en esa modalidad. SETUBANCO solo impactara automáticamente los pagos que se realicen a través de la plataforma en modalidad de pago electrónico por los canales de pago que la plataforma disponga.
Cuentas duplicadas
En SETUBANCO cada usuario es identificado por su apodo. Para el caso de los usuarios, su trayectoria en la comunidad se refleja en su reputación.
En este sentido, si un usuario se inscribe bajo diferentes identidades podrá ser inhabilitado permanentemente para operar en el sitio.
Si has sido suspendido por este motivo, para que podamos verificar tu identidad es necesario que nos envíes una copia del documento con el que te inscribiste en SETUBANCO.
Puedes enviar a: [email protected]
.Operaciones irregulares
En SETUBANCO trabajamos para mantener una comunidad segura, donde los usuarios puedan operar con confianza. Para ello es necesario que todos los usuarios mantengan un comportamiento correcto, adecuado a lo expresado en los Términos y Condiciones Generales que aceptaron al inscribirse.
Si un usuario fuese sospechado de intentar perjudicar a otros a través de operaciones irregulares, SETUBANCO podrá suspenderlo o incluso inhabilitarlo permanentemente para operar en el sitio.
Sin perjuicio de lo anterior, SETUBANCO se reserva también el derecho de entregar toda información referente a este usuario así como a sus operaciones a autoridades competentes.
¿Cómo solicito la baja de mi cuenta?
Solicitar la baja de tu cuenta
Debes tenerla al día, sin documentos pendientes de pago y o comisiones adeudadas.
Solicitar la baja por medio de un email a [email protected]
Enviar toda documentación que sea solicitada.
¿Puedo operar con diferentes cuentas?
Por seguridad, no puedes operar con diferentes cuentas. Si detectamos que tienes más de un usuario, te inhabilitaremos. Nuestro objetivo es mantener una comunidad segura, donde puedas operar con confianza. Tu seudónimo es tu identidad y puedes modificarlo una vez por año. Si tienes dudas, revisa los Términos y Condiciones Generales.
Lenguaje inapropiado
El objetivo de SETUBANCO es mantener una comunidad segura y cordial. El respeto entre sus miembros es la condición necesaria para su desarrollo. Por esta razón no está permitido el uso de un lenguaje soez, ni insultante, ni inadecuado para el ámbito en el que se expresa. Cualquier usuario que usara un lenguaje inadecuado dentro de cualquier campo en el que pueda interactuar con la plataforma u otro usuario, podrá ser suspendido temporalmente, o incluso inhabilitado definitivamente de operar en el sitio.
Uso reiterado de técnicas prohibidas
En SETUBANCO creemos que reglas claras ayudan a mantener una comunidad segura y dinámica. Por esta razón, si un usuario genera documentos sin justificación alguna o bajo términos usureros contra otros usuarios, SETUBANCO podrá suspenderlo o incluso inhabilitarlo permanentemente para operar en el sitio.
Menor de edad
SETUBANCO trabajamos para mantener una comunidad segura, donde los usuarios puedan operar con confianza. Por esto, sólo aquellos usuarios que tengan capacidad legal de contratar pueden operar dentro del sitio. Lamentablemente los menores de edad no se encuentran en esta situación ya que de acuerdo a las leyes vigentes no están autorizados para responder por transacciones comerciales. Si una cuenta se encontrara inscripta a nombre de un menor de edad, será inhabilitada para operar dentro del sitio.
Acerca de registrarse con un teléfono celular únicamente
En SETUBANCO trabajamos para mantener una comunidad segura, donde los usuarios puedan operar con confianza. En este sentido, es recomendable que, para ser miembros activos de la comunidad, los usuarios se registren al menos con un teléfono de red fija. Eventualmente, el usuario podrá ser inhabilitado para operar en el sitio si SETUBANCO tomara conocimiento de la falsedad del teléfono ingresado.
En el caso de que tu cuenta haya sido inhabilitada por este motivo, para volver a ser un miembro activo de la comunidad deberás enviarnos una copia de tu factura telefónica y de tu número de documento.
Error en la cuenta de e-mail
En SETUBANCO trabajamos para mantener una comunidad segura, donde los usuarios puedan operar con confianza. Cuando la dirección de e-mail de un usuario tiene problemas para recibir los mensajes que le enviamos desde SETUBANCO, la cuenta del mismo podrá ser inhabilitada temporalmente hasta tanto nos informe una nueva dirección de e-mail.
Limitaciones para operar en el sitio de usuarios suspendidos
En SETUBANCO trabajamos para mantener una comunidad segura, donde los usuarios puedan operar con confianza. Por esta razón, cuando un usuario es suspendido no puede generar documentos, ni acceder a niguna herramienta del sitio, solo podrá divisar sus documentos pendientes “deudas” contraídas con otros usuarios para poder cumplir con sus obligaciones y poder seguir siendo usuario confiable de la comunidad.
04 - Modificaciones del Acuerdo
SETUBANCO podrá modificar los Términos y Condiciones Generales en cualquier momento haciendo públicos en el Sitio los términos modificados. Todos los términos modificados entrarán en vigor a los 10 (diez) días de su publicación. Dichas modificaciones serán comunicadas por SETUBANCO a los usuarios que en la Configuración de su Cuenta de SETUBANCO hayan indicado que desean recibir notificaciones de los cambios en estos Términos y Condiciones. Todo usuario que no esté de acuerdo con las modificaciones efectuadas por SETUBANCO podrá solicitar la baja de la cuenta.
El uso del sitio y/o sus servicios implica la aceptación de estos Términos y Condiciones generales de uso de SETUBANCO.
05 –cobros y pagos de documentos
5.1 cobros
Al generar un documento en el Sitio, el usuario emisor consiente expresamente la utilización de los medios de cobro disponibles en el sitio como una de las formas disponibles para el pago del documento generado. Asimismo, el usuario declara que ha leído, comprendido y aceptado los Términos y Condiciones de utilización de dicho servicio.
5.2 Medios de pago
Los medios de pago para pagar los documentos son los especificados en el sitio web. A los efectos del presente se considerará efectuado el pago en los términos del Código Civil a aquellos realizados a través de los medios de pago autorizados. En este sentido, no serán considerados válidos los desembolsos en efectivo por parte de los usuarios deudores que hagan sus pagos presenciales a otros usuarios ya que SETUBANCO no puede corroborar ni presenciar dicho evento. En este caso el usuario acreedor y creador del documento tendrá que impactar manualmente el pago en la plataforma. El Titular no responderá por los perjuicios y/o inconvenientes ocasionados al Usuario en virtud del mal uso o conflicto entre el usuario acreedor y usuario deudor como tampoco entre los usuarios y el medio de pago.
5.3 Pagos en Efectivo
Los pagos de los “documentos” también pueden ser pagados en forma presencial por parte del usuario deudor hacia el usuario acreedor, en este caso el usuario deudor tiene que tomar todas medidas y precauciones que esto conlleva, y garantizarse que el usuario acreedor impacte en forma inmediata el pago en el sistema como así solicitar un comprobante o recibo de dicho pago.
06 - Privacidad de la Información
Para utilizar los Servicios ofrecidos por SETUBANCO, los Usuarios deberán facilitar determinados datos de carácter personal. Su información personal se procesa y almacena en servidores o medios magnéticos que mantienen altos estándares de seguridad y protección tanto física como tecnológica. Para mayor información sobre la privacidad de los Datos Personales y casos en los que será revelada la información personal, se pueden consultar nuestras Políticas de Privacidad.
07 - Obligaciones de los Usuarios
7.1. Al ser generado un documento por un usuario y aceptado por otro usuario, las dos partes quedan obligadas por las condiciones de dicho documento incluidas en los parámetros y conceptos, en la medida en que las mismas no infrinjan las leyes o los Términos y Condiciones Generales y demás políticas de SETUBANCO. La aceptación de un documento es irrevocable salvo en circunstancias excepcionales, tales como que el usuario generador cambie sustancialmente la descripción o parámetros del documento después de realizada alguna oferta, que exista un claro error tipográfico, o que no pueda verificar la identidad de alguna de las partes.
Los documentos sólo serán considerados válidos, una vez que hayan sido procesados por el sistema informático de SETUBANCO.
Impuestos. Tal como lo establece la normativa fiscal vigente, el deudor o sujeto pasivo debe exigir factura o ticket al sujeto activo como comprobante de la operación. El vendedor no estará obligado a emitir factura o ticket sólo en el caso de tratarse de una persona física que efectúa ventas ocasionalmente.
7.2. Obligaciones del usuario creador del documento
El usuario creador del documento debe tener capacidad legal para crear el documento vinculante sujeto al bien o servicio objeto de su creación. Asimismo, debe cumplir con todas las obligaciones regulatorias pertinentes y contar con los registros, habilitaciones, permisos y/o autorizaciones exigidos por la normativa aplicable para el servicio ofrecido.
Si el usuario generador del documento por error ingresa datos o parámetros erróneos en la generación del documento no podrá eliminar o deshacer dicho documento el cual llegará a la contraparte con los datos o parámetros erróneos. En este caso el usuario creador del documento podrá generar uno nuevo y la contraparte aceptar el documento correcto. El documento erróneo al no ser aceptado por el usuario receptor del documento quedara sin efecto.
El usuario creador del documento tendrá la obligación de informar a su contraparte cual es el documento correcto a aceptar, como así el usuario receptor corroborar los parámetros y verificar el documento emitido por la contraparte.
En caso de que el usuario receptor del documento acepte erróneamente el documento equivocado, tendrá que comunicarse con el soporte para generar una mediación y determinar cual de los documentos es el correcto. O simplemente la anulación del acuerdo siempre y cuando este no registre ningún pago parcial o total.
Dado que SETUBANCO es una plataforma de gestión y creación de documentos vinculantes entre usuarios, no participa de las operaciones que se realizan entre ellos, el usuario generador del documento será responsable por todas las obligaciones y cargas impositivas que correspondan por la venta de sus bienes y/o servicios, sin que pudiera imputársele a SETUBANCO algún tipo de responsabilidad por incumplimientos en tal sentido.
Impuestos. Como se menciona anteriormente, SETUBANCO sólo pone a disposición de los usuarios un espacio virtual que les permite comunicarse mediante Internet para formular compromisos entre usuarios. SETUBANCO no tiene participación alguna en el proceso de negociación y perfeccionamiento del contrato definitivo entre las partes. Por eso, SETUBANCO no es responsable por el efectivo cumplimiento de dichos compromisos o de las obligaciones fiscales o impositivas establecidas por la ley vigente que alcancen a los usuarios involucrados.
7.3. Obligaciones del usuario receptor del documento
El usuario receptor del documento tiene la obligación de verificar la información del documento recibido antes de aceptarlo, ya que las partes quedaran obligadas por las condiciones del mismo. Por ende también tiene como obligación el cumplimiento de dicho acuerdo en tiempo y forma como se describe en el.
Los incumplimientos de las fechas de pago podrán ser penalizadas con intereses, esto dependiendo de la configuración con la cual el usuario generador del documento perfeccione dicho documento. Los distintos tipos son interés por mora e interés compensatorio. Las tasas y configuraciones pueden verse en la sección del resumen operativo.
08 – Comisiones
Los documentos generados en la Plataforma pagan una comisión, al generarse esta comisión se impactará negativamente en la billetera del usuario generador del documento, dicha comisión se suma al monto del documento y es impactado en el documento, por ende, el pago de la se trasmite al usuario deudor, pero es el usuario acreedor quien es el responsable del pago de dicha comisión.
El incumplimiento en el pago de las comisiones conllevara a la suspensión y o inhabilitación de la cuenta.
09 - Violaciones del Sistema o Bases de Datos
No está permitida ninguna acción o uso de dispositivo, software, u otro medio tendiente a interferir tanto en las actividades y operatoria de SETUBANCO como en cuentas o bases de datos de SETUBANCO. Cualquier intromisión, tentativa o actividad violatoria o contraria a las leyes sobre derecho de propiedad intelectual y/o a las prohibiciones estipuladas en este contrato harán pasible a su responsable de las acciones legales pertinentes, y a las sanciones previstas por este acuerdo, así como lo hará responsable de indemnizar los daños ocasionados.
10 - Sanciones. Suspensión de operaciones
Sin perjuicio de otras medidas, SETUBANCO podrá advertir, suspender en forma temporal o definitivamente la Cuenta de un Usuario o documento, aplicar una sanción que impacte negativamente en la reputación de un Usuario, iniciar las acciones que estime pertinentes y/o suspender la prestación de sus Servicios si (a) se quebrantara alguna ley, o cualquiera de las estipulaciones de los Términos y Condiciones Generales y demás políticas de SETUBANCO; (b) si incumpliera sus compromisos como Usuario; (c) si se incurriera a criterio de SETUBANCO en conductas o actos dolosos o fraudulentos; (d) no pudiera verificarse la identidad del Usuario o cualquier información proporcionada por el mismo fuere errónea; (e)
11 - Responsabilidad
SETUBANCO sólo pone a disposición de los Usuarios un espacio virtual que les permite ponerse en comunicación mediante Internet para encontrar una forma de generar acuerdos entre personas entre los usuarios de su comunidad como así también controlar y gestionar. SETUBANCO no interviene en el perfeccionamiento de las operaciones realizadas entre los Usuarios ni en las condiciones por ellos estipuladas para las mismas, por ello no será responsable respecto del cobro o pago de dichos documentos, ni tampoco por los parámetros, tasas, y condiciones que en el se expresen.
así como de la prestación de los servicios y de la capacidad para contratar de los Usuarios o de la veracidad de los Datos Personales por ellos ingresados. Cada Usuario conoce y acepta ser el exclusivo responsable por los documentos generados, las comisiones que debe para con el sitio y los documentos que acepta o firma.
Debido a que SETUBANCO no tiene ninguna participación durante todo el tiempo en que el documento se genera o se acepta, ni en la posterior negociación y perfeccionamiento del contrato definitivo entre las partes, no será responsable por el efectivo cumplimiento de las obligaciones asumidas por los Usuarios en el perfeccionamiento de la operación. El Usuario conoce y acepta que al realizar operaciones con otros Usuarios o terceros lo hace bajo su propio riesgo. En ningún caso SETUBANCO será responsable por lucro cesante, o por cualquier otro daño y/o perjuicio que haya podido sufrir el Usuario, debido a las operaciones realizadas o no través de SETUBANCO.
SETUBANCO recomienda actuar con prudencia y sentido común al momento de realizar operaciones con otros Usuarios. El Usuario debe tener presentes, además, los riesgos de contratar con menores o con personas que se valgan de una identidad falsa. SETUBANCO NO será responsable por la realización de ofertas y/o operaciones con otros Usuarios basadas en la confianza depositada en el sistema o los Servicios brindados por SETUBANCO.
En caso que uno o más Usuarios o algún tercero inicien cualquier tipo de reclamo o acciones legales contra otro u otros Usuarios, todos y cada uno de los Usuarios involucrados en dichos reclamos o acciones eximen de toda responsabilidad a SETUBANCO y a su dueño, directores, gerentes, empleados, agentes, operarios, representantes y apoderados.
12 - Alcance de los servicios de SETUBANCO
Este acuerdo no crea ningún contrato de sociedad, de mandato, de franquicia, o relación laboral entre SETUBANCO y el usuario. El usuario reconoce y acepta que SETUBANCO no es parte en ninguna operación, ni tiene control alguno sobre la calidad, seguridad o legalidad de los documentos generados ni el fin para el cual sean generados. SETUBANCO no puede asegurar que un usuario completará una operación ni podrá verificar la identidad o datos personales ingresados por los usuarios. SETUBANCO no garantiza el cumplimiento de los documentos generados entre partes y no será responsable por la correspondencia o contratos que el usuario celebre con dichos terceros o con otros usuarios.
13 - Fallas en el sistema
SETUBANCO no se responsabiliza por cualquier daño, perjuicio o pérdida al usuario causados por fallas en el sistema, en el servidor o en Internet. SETUBANCO tampoco será responsable por cualquier virus que pudiera infectar el equipo del usuario como consecuencia del acceso, uso o examen de su sitio web o a raíz de cualquier transferencia de datos, archivos, imágenes, textos, o audio contenidos en el mismo. Los usuarios NO podrán imputarle responsabilidad alguna ni exigir pago por lucro cesante, en virtud de perjuicios resultantes de dificultades técnicas o fallas en los sistemas o en Internet. SETUBANCO no garantiza el acceso y uso continuado o ininterrumpido de su sitio. El sistema puede eventualmente no estar disponible debido a dificultades técnicas o fallas de Internet, o por cualquier otra circunstancia ajena a SETUBANCO; en tales casos se procurará restablecerlo con la mayor celeridad posible sin que por ello pueda imputársele algún tipo de responsabilidad. SETUBANCO no será responsable por ningún error u omisión contenidos en su sitio web.
14 - Tarifas. Facturación
Como SETUBANCO es un portal orientado a brindar herramientas y servicios de gestión, el usuario entiende que SETUBANCO no brinda ningún tipo de servicio financiero ni está autorizado a brindarlo.
Por ende son los Usuarios quienes dictan las pautas en la confección de los documento, el usuario solo deberá pagar a SETUBANCO un costo porcentual por documento generado o por el uso de la plataforma en caso de los pagos de documentos por medio de dicha plataforma. SETUBANCO podrá cobrar tarifas fijas a los usuarios por el uso del servicio.
Cualquier modificación en la tasa de comisiones siempre será informada a los usuarios a través de de la actualización de los términos y condiciones.
Cada vez que un usuario genere un documento se le impactara negativamente la comisión en su billetera interna, si un usuario tienen en su billetera interna de SETUBANCO saldo negativo esto implica una deuda para con SETUBANCO. los usuarios podrán pagar sus comisiones por los medios que disponga la plataforma.
En el caso de que los usuarios creadores de documentos que no cumplan con el pago de dichas comisiones, SETUBANCO podrá poner límites para la generación de documentos como así la suspensión momentánea o permanente de dichos usuarios, como también el reclamo del pago de dichas comisiones sin que esto pueda generar responsabilidad alguna a SETUBANCO, ni exigir resarcimiento alguno, en virtud de perjuicios resultantes de las mencionadas dificultades, así como por cualquier otra clase de daños, incluyendo daños indirectos, especiales o consecuentes que surjan o experimenten los Usuarios, incluso en el caso que dichas limitaciones afecten los montos que deban ser pagados o acreditados.
SETUBANCO se reserva el derecho de tomar las medidas judiciales y extrajudiciales que estime pertinentes para obtener el pago del monto debido.
SETUBANCO se reserva el derecho de modificar, cambiar, agregar, o eliminar las tarifas vigentes, en cualquier momento, lo cual será notificado a los Usuarios, Sin embargo, SETUBANCO podrá modificar temporalmente la Política de Tarifas y las tarifas por sus servicios por razón de promociones, siendo efectivas estas modificaciones cuando se haga pública la promoción o se realice el anuncio.
En caso de haberse facturado cargos que no hubiesen correspondido, el usuario deberá comunicarse con nuestro equipo de Atención al Cliente para resolver dicha cuestión.
15 - Sistema de reputación
Debido a que la verificación de la identidad de los Usuarios en Internet es difícil, SETUBANCO no puede confirmar ni confirma la identidad pretendida de cada Usuario. Por ello el Usuario cuenta con un sistema de reputación de Usuarios que es actualizado periódicamente en base a datos vinculados con su actividad en el sitio. Este sistema de reputación, además constará de un espacio donde los Usuarios podrán hacer comentarios sobre la experiencia con respecto al actuar de las partes en función del desarrollo de dicho compromiso. Dichos comentarios serán incluidos bajo exclusiva responsabilidad de los Usuarios que los emitan.
SETUBANCO no tiene obligación de verificar la veracidad o exactitud de los mismos y NO se responsabiliza por los dichos allí vertidos por cualquier Usuario, o por la confianza depositada en las opiniones de otros usuarios o por cualquier otro comentario expresado dentro del sitio o a través de cualquier otro medio incluido el correo electrónico. SETUBANCO se reserva el derecho de editar y/o eliminar aquellos comentarios que sean considerados inadecuados u ofensivos. SETUBANCO mantiene el derecho de excluir a aquellos Usuarios que sean objeto de comentarios negativos provenientes de fuentes distintas.
16 - Propiedad intelectual - Licencia - Enlaces
SETUBANCO se reservan todos los derechos, incluyendo los derechos de propiedad intelectual e industrial, asociados con los servicios de SETUBANCO, sus sitios web, los contenidos de sus pantallas, programas, bases de datos, redes, códigos, desarrollo, software, arquitectura, hardware, contenidos, información, tecnología, fases de integración, funcionalidades, dominios, archivos que permiten al Usuario acceder y crear su Cuenta, herramientas de venta, marcas, patentes, derechos de autor, diseños y modelos industriales, nombres comerciales, entre otros, y declara que están protegidos por leyes nacionales e internacionales vigentes.
En ningún caso se entenderá que el Usuario tendrá algún tipo de derecho sobre los mismos excepto para utilizar el servicio de SETUBANCO conforme a lo previsto en estos Términos y Condiciones Generales. El uso indebido o contrario a la normativa vigente de los derechos de propiedad intelectual e industrial de SETUBANCO, así como su reproducción total o parcial, queda prohibido, salvo autorización expresa y por escrito de SETUBANCO.
El sitio puede contener enlaces a sitios web de terceros. En virtud que SETUBANCO no tiene control sobre tales sitios, no será responsable por los contenidos, materiales, acciones y/o servicios prestados por los mismos, ni por daños o pérdidas ocasionadas por la utilización de éstos, causados directa o indirectamente. La presencia de enlaces a otros sitios web no implica una sociedad, relación, aprobación, respaldo de SETUBANCO con dichos sitios y sus contenidos.
17 - Indemnidad
El Usuario mantendrá indemne a SETUBANCO, así como a sus filiales, empresas controladas y/o controlantes, funcionarios, directivos, sucesores, administradores, representantes y empleados, por cualquier reclamo iniciado por otros Usuarios, terceros o por cualquier Organismo, relacionado con sus actividades en el Sitio, el cumplimiento y/o el incumplimiento de los Términos y Condiciones Generales o demás Políticas, así como respecto de cualquier violación de leyes o derechos de terceros.
A tal fin, el Usuario faculta a SETUBANCO a: i) intervenir y representarlo en dichos reclamos, pudiendo celebrar los acuerdos transaccionales que considere oportunos y que tiendan a evitar mayores costos y/o evitar eventuales contingencias sin limitación, en su nombre y representación; ii) retener y debitar de su Cuenta de SETUBANCO y/o de la(s) cuenta(s) bancaria(s) registrada(s) en la Cuenta SETUBANCO los fondos existentes y/o futuros para recuperar cualquier gasto incurrido en relación a los supuestos del párrafo anterior, los cuales podrán incluir, entre otros, los honorarios de los letrados intervinientes y las costas judiciales en una cantidad razonable, y/o iii) generar débitos específicos en su facturación.
18 - Jurisdicción y Ley Aplicable
Este acuerdo estará regido en todos sus puntos por las leyes vigentes en la República Argentina.
Cualquier controversia derivada del presente acuerdo, su existencia, validez, interpretación, alcance o cumplimiento, será sometida ante la Justicia Nacional Ordinaria.
19 - Domicilio
Se fija como domicilio de SETUBANCO. Calle podestá 413, Basavilbaso – Entre Ríos código postal 3170, República Argentina.
Si tienes alguna duda sobre los Términos y Condiciones Generales o demás políticas y principios que rigen SETUBANCO escriba un mail a [email protected]